English · Tiếng Việt · 中文 · ไทย
Terms of Service
Last updated 10 August 2026
These Terms are an agreement between you and SilverAI JSC (“we”, “us”) about your use of the Trali app (the “App”). By downloading or using the App you accept them. If you do not accept them, do not use the App.
1. Who may use Trali
You must be at least 13 years old, and old enough to enter a binding contract where you live. If you are under the age of majority, a parent or guardian must agree to these Terms on your behalf.
2. License
Subject to these Terms, we grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to download and use the App for your own personal use. We reserve all rights not expressly granted.
You agree not to: (a) copy, modify, reverse engineer, decompile, or create derivative works of the App except as permitted by law; (b) resell, rent, or commercially exploit the App or the transcription capacity it includes; (c) extract or redistribute the AI model files the App downloads, except as their own licences allow; or (d) circumvent the security, attestation or purchase controls, including any attempt to obtain cloud transcription outside the App.
3. Recording other people is your responsibility
The App records and transcribes whatever its microphone can hear, including other people’s voices. Laws on recording conversations differ from place to place, and in many of them recording another person without their knowledge or consent is unlawful.
Complying with those laws is entirely your responsibility. You are responsible for obtaining any consent required where you are, and for the lawful use of anything you record. We do not review what you record and cannot advise you on this.
4. Subscriptions, credits and purchases
Cloud transcription is metered in credits. One credit is one minute of cloud time.
- Every installation receives a one-time allowance of free credits, currently 200. It does not reset, does not expire, and survives a lapsed subscription.
- A Premium subscription grants a further allowance on each renewal, currently 300 credits. Unused subscription credits carry over to the next period while the subscription stays active, up to a ceiling.
- Carried-over subscription credits are forfeited when the subscription lapses. Your free allowance is not affected.
- Credits have no cash value, cannot be transferred or exchanged, and are not refundable except where the law requires it.
The allowances above are the current ones and may change; any change will apply to future periods, not retrospectively to credits already granted. The App shows your balance in Settings.
Subscriptions are sold through Apple’s In-App Purchase and are billed to your Apple Account. They renew automatically until cancelled, and you can cancel at any time in your Apple Account settings — cancelling stops the next renewal and does not refund the current period. Prices, currencies and any free trial are set by us in App Store Connect and shown by the App Store for your storefront. Refunds are handled by Apple under their terms; we cannot issue them.
Because credits are tied to the Apple Account that downloaded the App rather than to a device, reinstalling the App or moving to a new device keeps your balance — and does not grant a second free allowance.
5. What you record is yours
Your recordings, transcripts, translations and summaries belong to you. We claim no rights over them, and — as the Privacy Policy sets out — we neither store nor read them.
6. Cloud sessions and the transcription provider
Two-way translation, and languages your device cannot transcribe on its own, are processed by a third-party speech-to-text provider while the session runs. By using those modes you agree that your audio may be transmitted to that provider for that purpose. The Privacy Policy names the provider and links to their policy. We are not responsible for a third-party service’s own acts or omissions, though we choose our providers with care.
Cloud transcription depends on a network connection and on that provider being available. We do not guarantee that it will be available at any particular moment.
7. What the App downloads
To work offline, the App downloads AI models for on-device summaries, and asks Apple to download language packs for on-device translation. These are large files, they are stored on your device, and they are governed by their own licences, which we pass through unchanged. You are responsible for any data charges.
8. Translations are machine output, not certified
Transcription and translation are produced by automated systems and will sometimes be wrong, including in ways that change meaning. AI summaries are generated and may state things that were never said.
Do not rely on the App where a mistake would matter. It is not suitable for medical, legal, financial, emergency or safety-critical use, is not a certified or sworn translation, and is not a substitute for a qualified human interpreter. You are responsible for checking anything you act on.
9. Intellectual property
The App, its name, design and code are ours or our licensors’. These Terms grant you no right to our trademarks. Third-party components keep their own licences, which are acknowledged in the App.
10. Disclaimers
THE APP IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW. We do not warrant that the App will be uninterrupted, error-free or secure, or that any transcription or translation will be accurate.
Because your recordings and transcripts stay on your device, you are responsible for your own backups. Deleting the App deletes everything it made.
11. Limitation of liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, WE AND OUR SUPPLIERS WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR ANY LOSS OF DATA, PROFITS, OR GOODWILL. OUR TOTAL LIABILITY FOR ANY CLAIM RELATING TO THE APP WILL NOT EXCEED THE GREATER OF US$50 OR THE AMOUNT YOU PAID US IN THE 12 MONTHS BEFORE THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM. Some jurisdictions do not allow these limitations, so they may not apply to you.
12. Termination
You may stop using the App at any time by deleting it. We may suspend or end your access if you breach these Terms, or if we reasonably believe the attestation or purchase controls are being circumvented. Sections 5 and 8 to 14 survive termination.
13. Governing law and disputes
These Terms are governed by the laws of the Socialist Republic of Vietnam, without regard to conflict-of-laws rules. Disputes will be resolved in the competent courts of Vietnam, unless applicable consumer law grants you the right to bring proceedings elsewhere.
14. Apple App Store — additional terms
If you download the App from the Apple App Store, the following also applies and, where it conflicts with the rest of these Terms, controls:
- These Terms are between you and us only, not with Apple. Apple is not responsible for the App or its content.
- The licence granted is limited to use on Apple-branded devices you own or control, as permitted by the Apple Media Services Terms and Conditions.
- Maintenance and support for the App is our responsibility, not Apple’s.
- To the extent permitted by law, Apple has no warranty obligation for the App; any warranty claims and any failure to conform to a warranty are our responsibility.
- Apple is not responsible for product liability, legal or regulatory claims, or third-party intellectual-property claims relating to the App.
- Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you.
15. Changes to these Terms
We may update these Terms. The date at the top will move, and material changes will be announced in the App. Continuing to use the App after a change means you accept the updated Terms.
16. Contact
SilverAI JSC
Email: [email protected]
Điều khoản dịch vụ
Bản dịch này để bạn tiện đọc. Khi có khác biệt, bản tiếng Anh ở trên là bản có hiệu lực.
Cập nhật ngày 10 tháng 8, 2026
Các Điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và Công ty Cổ phần SilverAI (“chúng tôi”) về việc bạn sử dụng ứng dụng Trali (“Ứng dụng”). Khi tải về hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn chấp nhận các Điều khoản này. Nếu không chấp nhận, xin đừng dùng Ứng dụng.
1. Ai được dùng Trali
Bạn phải từ 13 tuổi trở lên, và đủ tuổi giao kết hợp đồng có hiệu lực tại nơi bạn sống. Nếu bạn chưa đủ tuổi thành niên, cha mẹ hoặc người giám hộ phải đồng ý các Điều khoản này thay bạn.
2. Giấy phép sử dụng
Theo các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, mang tính cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng, không cấp lại và có thể thu hồi để tải về và dùng Ứng dụng cho mục đích cá nhân. Chúng tôi giữ mọi quyền không được cấp rõ ràng.
Bạn đồng ý không: (a) sao chép, sửa đổi, dịch ngược, phân tách hay tạo sản phẩm phái sinh từ Ứng dụng, trừ khi pháp luật cho phép; (b) bán lại, cho thuê hay khai thác thương mại Ứng dụng hoặc dung lượng gỡ băng đi kèm; (c) trích xuất hay phát tán lại các tệp mô hình AI mà Ứng dụng tải về, trừ khi giấy phép của chúng cho phép; hoặc (d) vượt qua các cơ chế bảo mật, xác thực hay kiểm soát mua hàng, kể cả mọi nỗ lực dùng dịch vụ gỡ băng đám mây bên ngoài Ứng dụng.
3. Việc ghi âm người khác là trách nhiệm của bạn
Ứng dụng ghi và gỡ băng mọi thứ micro của nó nghe được, gồm cả giọng của người khác. Luật về ghi âm hội thoại khác nhau tuỳ nơi, và ở nhiều nơi, ghi âm người khác mà họ không biết hoặc không đồng ý là hành vi trái pháp luật.
Việc tuân thủ những luật đó hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn. Bạn chịu trách nhiệm xin mọi sự đồng ý cần thiết tại nơi bạn ở, và chịu trách nhiệm về việc sử dụng hợp pháp những gì bạn ghi lại. Chúng tôi không xem nội dung bạn ghi và không thể tư vấn cho bạn về việc này.
4. Đăng ký, tín dụng và mua hàng
Dịch vụ gỡ băng đám mây được tính bằng tín dụng. Một tín dụng bằng một phút thời lượng đám mây.
- Mỗi lượt cài đặt nhận một lượng tín dụng miễn phí duy nhất, hiện là 200. Lượng này không đặt lại, không hết hạn, và vẫn còn khi gói đăng ký hết hiệu lực.
- Gói Premium cấp thêm một lượng ở mỗi kỳ gia hạn, hiện là 300 tín dụng. Tín dụng đăng ký chưa dùng được chuyển sang kỳ kế tiếp trong khi gói còn hiệu lực, tối đa đến một mức trần.
- Tín dụng đăng ký chuyển tiếp sẽ bị mất khi gói đăng ký hết hiệu lực. Lượng miễn phí của bạn không bị ảnh hưởng.
- Tín dụng không có giá trị quy đổi thành tiền, không thể chuyển nhượng hay trao đổi, và không được hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu.
Các mức nêu trên là mức hiện hành và có thể thay đổi; mọi thay đổi áp dụng cho các kỳ sau, không hồi tố với tín dụng đã cấp. Ứng dụng hiển thị số dư của bạn trong phần Cài đặt.
Gói đăng ký được bán qua In-App Purchase của Apple và tính vào Tài khoản Apple của bạn. Gói tự động gia hạn cho đến khi bị huỷ, và bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào trong cài đặt Tài khoản Apple — việc huỷ dừng kỳ gia hạn kế tiếp và không hoàn tiền kỳ hiện tại. Giá, đơn vị tiền tệ và thời gian dùng thử do chúng tôi đặt trong App Store Connect và do App Store hiển thị theo khu vực của bạn. Việc hoàn tiền do Apple xử lý theo điều khoản của họ; chúng tôi không thể thực hiện.
Vì tín dụng gắn với Tài khoản Apple đã tải Ứng dụng chứ không gắn với thiết bị, việc cài lại Ứng dụng hay chuyển sang máy mới vẫn giữ nguyên số dư của bạn — và không cấp thêm một lượng miễn phí thứ hai.
5. Những gì bạn ghi lại là của bạn
Bản ghi, bản gỡ băng, bản dịch và bản tóm tắt của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi không đòi hỏi quyền nào với chúng, và — như Chính sách quyền riêng tư nêu rõ — chúng tôi không lưu và cũng không đọc chúng.
6. Phiên đám mây và nhà cung cấp gỡ băng
Dịch hai chiều, và những ngôn ngữ máy bạn không tự gỡ băng được, sẽ được xử lý bởi một nhà cung cấp chuyển giọng nói thành văn bản bên thứ ba trong lúc phiên chạy. Khi dùng các chế độ đó, bạn đồng ý rằng âm thanh của bạn có thể được truyền tới nhà cung cấp đó cho mục đích này. Chính sách quyền riêng tư nêu tên nhà cung cấp và liên kết tới chính sách của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hành vi hay thiếu sót của dịch vụ bên thứ ba, dù chúng tôi chọn nhà cung cấp một cách cẩn trọng.
Gỡ băng đám mây phụ thuộc vào kết nối mạng và vào việc nhà cung cấp đó sẵn sàng. Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn sẵn sàng vào bất kỳ thời điểm cụ thể nào.
7. Những gì Ứng dụng tải về
Để hoạt động ngoại tuyến, Ứng dụng tải về các mô hình AI phục vụ tóm tắt trên máy, và yêu cầu Apple tải các gói ngôn ngữ phục vụ dịch trên máy. Đây là những tệp lớn, được lưu trên thiết bị của bạn, và chịu sự điều chỉnh của giấy phép riêng của chúng mà chúng tôi chuyển giao nguyên trạng. Bạn chịu mọi chi phí dữ liệu phát sinh.
8. Bản dịch là kết quả của máy, không phải bản dịch công chứng
Việc gỡ băng và dịch do hệ thống tự động tạo ra và đôi khi sẽ sai, kể cả sai theo cách làm đổi nghĩa. Bản tóm tắt AI được sinh ra tự động và có thể nêu những điều chưa từng được nói.
Đừng dựa vào Ứng dụng ở những nơi mà một sai sót sẽ gây hậu quả. Ứng dụng không phù hợp cho mục đích y tế, pháp lý, tài chính, khẩn cấp hay an toàn tính mạng, không phải bản dịch công chứng hay tuyên thệ, và không thay thế được phiên dịch viên có chuyên môn. Bạn chịu trách nhiệm kiểm chứng mọi điều bạn hành động dựa trên đó.
9. Sở hữu trí tuệ
Ứng dụng, tên gọi, thiết kế và mã nguồn thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép cho chúng tôi. Các Điều khoản này không cấp cho bạn quyền nào đối với nhãn hiệu của chúng tôi. Các thành phần bên thứ ba giữ giấy phép riêng, được ghi nhận trong Ứng dụng.
10. Miễn trừ bảo đảm
ỨNG DỤNG ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “THEO KHẢ NĂNG SẴN CÓ”, KHÔNG KÈM BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ MINH THỊ, NGỤ Ý HAY THEO LUẬT ĐỊNH, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG XÂM PHẠM QUYỀN, Ở MỨC TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP. Chúng tôi không bảo đảm Ứng dụng sẽ chạy liên tục, không lỗi hay an toàn tuyệt đối, cũng không bảo đảm bất kỳ bản gỡ băng hay bản dịch nào là chính xác.
Vì bản ghi và bản gỡ băng của bạn ở lại trên máy, bạn tự chịu trách nhiệm sao lưu. Gỡ Ứng dụng sẽ xoá mọi thứ nó tạo ra.
11. Giới hạn trách nhiệm
Ở MỨC TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HỆ QUẢ HAY MANG TÍNH TRỪNG PHẠT NÀO, HAY BẤT KỲ TỔN THẤT DỮ LIỆU, LỢI NHUẬN HAY UY TÍN NÀO. TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI MỌI KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN ỨNG DỤNG SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ MỨC LỚN HƠN GIỮA 50 ĐÔ LA MỸ VÀ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO CHÚNG TÔI TRONG 12 THÁNG TRƯỚC SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH KHIẾU NẠI. Một số nơi không cho phép các giới hạn này, nên chúng có thể không áp dụng với bạn.
12. Chấm dứt
Bạn có thể ngừng dùng Ứng dụng bất cứ lúc nào bằng cách gỡ nó. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, hoặc nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng cơ chế xác thực hay kiểm soát mua hàng đang bị vượt qua. Các mục 5 và 8 đến 14 vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.
13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại toà án có thẩm quyền của Việt Nam, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng cho phép bạn khởi kiện ở nơi khác.
14. Apple App Store — điều khoản bổ sung
Nếu bạn tải Ứng dụng từ Apple App Store, những điều sau cũng được áp dụng và sẽ ưu tiên khi mâu thuẫn với phần còn lại của các Điều khoản này:
- Các Điều khoản này chỉ giữa bạn và chúng tôi, không phải với Apple. Apple không chịu trách nhiệm về Ứng dụng hay nội dung của nó.
- Giấy phép được cấp giới hạn ở việc sử dụng trên các thiết bị mang thương hiệu Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Truyền thông của Apple.
- Việc bảo trì và hỗ trợ Ứng dụng thuộc trách nhiệm của chúng tôi, không phải của Apple.
- Ở mức pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo hành đối với Ứng dụng; mọi khiếu nại bảo hành và mọi việc không phù hợp với bảo hành thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
- Apple không chịu trách nhiệm về trách nhiệm sản phẩm, khiếu nại pháp lý hay quy định, hoặc khiếu nại về sở hữu trí tuệ của bên thứ ba liên quan đến Ứng dụng.
- Apple và các công ty con là bên thứ ba thụ hưởng của các Điều khoản này và có thể thực thi chúng đối với bạn.
15. Thay đổi các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Ngày ở đầu trang sẽ được cập nhật, và những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong Ứng dụng. Việc tiếp tục dùng Ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.
16. Liên hệ
Công ty Cổ phần SilverAI
Email: [email protected]
服务条款
此翻译仅为方便阅读。如有差异，以上方英文版本为准。
最后更新于 2026 年 8 月 10 日
本条款是您与 SilverAI JSC（”我们”）之间就您使用 Trali 应用（”本应用”）达成的协议。下载或使用本应用即表示您接受本条款。若您不接受，请勿使用本应用。
1. 谁可以使用 Trali
您须年满 13 周岁，并达到您所在地可订立有效合同的年龄。若您未成年，须由父母或监护人代为同意本条款。
2. 许可
在遵守本条款的前提下，我们授予您有限的、个人的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可，以下载并将本应用用于您的个人用途。凡未明确授予的权利，我们全部保留。
您同意不：(a) 复制、修改、逆向工程、反编译本应用或创建其衍生作品，法律允许者除外；(b) 转售、出租或以商业方式利用本应用或其包含的转写额度；(c) 提取或再分发本应用下载的 AI 模型文件，其自身许可允许者除外；或 (d) 规避安全、证明或购买控制机制，包括任何在本应用之外获取云端转写的尝试。
3. 录制他人是您的责任
本应用会录制并转写其麦克风所能听到的一切，包括他人的声音。各地关于录制对话的法律各不相同，在许多地方，未经他人知情或同意而录制他人属于违法行为。
遵守这些法律完全是您的责任。您有责任在所在地取得所需的任何同意，并合法使用您录制的内容。我们不审查您录制的内容，也无法就此为您提供建议。
4. 订阅、额度与购买
云端转写按额度计量。一个额度等于一分钟云端时长。
- 每次安装可获得一次性免费额度，目前为 200。该额度不重置、不过期，并在订阅失效后依然保留。
- Premium 订阅在每次续订时再发放一份额度，目前为 300 个额度。在订阅保持有效期间，未使用的订阅额度可结转至下一周期，但设有上限。
- 结转的订阅额度在订阅失效时作废。您的免费额度不受影响。
- 额度不具现金价值，不可转让或兑换，除法律要求外不予退款。
以上额度为当前标准，可能变更；任何变更适用于未来周期，不追溯适用于已发放的额度。本应用在”设置”中显示您的余额。
订阅通过 Apple 的 App 内购买销售，并计入您的 Apple 账户。订阅将自动续订直至取消，您可随时在 Apple 账户设置中取消——取消将停止下一次续订，但不退还当前周期的费用。价格、币种及任何免费试用由我们在 App Store Connect 中设定，并由 App Store 按您所在的商店区域显示。退款由 Apple 依其条款处理，我们无法办理。
由于额度绑定的是下载本应用的 Apple 账户而非设备，重装本应用或更换新设备都会保留您的余额——且不会再次发放免费额度。
5. 您录制的内容归您所有
您的录音、转写稿、译文和摘要归您所有。我们不主张任何权利，并且——正如隐私政策所述——我们既不存储也不读取它们。
6. 云端会话与转写服务商
双向翻译，以及您的设备无法独立转写的语言，在会话进行期间由第三方语音转文字服务商处理。使用这些模式即表示您同意您的音频可为此目的传输给该服务商。隐私政策载明了该服务商名称并链接至其政策。尽管我们审慎选择服务商，但我们不对第三方服务自身的作为或不作为负责。
云端转写依赖网络连接以及该服务商的可用性。我们不保证它在任何特定时刻均可用。
7. 本应用会下载的内容
为了离线工作，本应用会下载用于本机摘要的 AI 模型，并请求 Apple 下载用于本机翻译的语言包。这些文件体积较大，存储在您的设备上，并受其自身许可的约束，我们原样转达这些许可。任何数据流量费用由您承担。
8. 译文为机器输出，非认证翻译
转写和翻译由自动化系统生成，有时会出错，包括以改变原意的方式出错。AI 摘要是生成的，可能陈述从未被说过的内容。
在错误会造成后果的场合，请勿依赖本应用。它不适用于医疗、法律、金融、紧急或安全攸关的用途，不是认证或宣誓翻译，也不能替代合格的人工口译。您有责任核实据以行动的任何内容。
9. 知识产权
本应用及其名称、设计和代码归我们或我们的许可方所有。本条款未授予您对我们商标的任何权利。第三方组件保留其自身许可，并在应用内予以标注。
10. 免责声明
本应用按”现状”和”可用状态”提供，在法律允许的最大范围内，不作任何明示、默示或法定的保证，包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。我们不保证本应用不中断、无错误或绝对安全，也不保证任何转写或翻译准确无误。
由于您的录音和转写稿留在您的设备上，您需自行负责备份。删除本应用即会删除它生成的一切。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内，我们及我们的供应商不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何数据、利润或商誉损失承担责任。我们就与本应用相关的任何索赔承担的总责任，不超过 50 美元与您在引发索赔的事件发生前 12 个月内向我们支付金额两者中的较高者。某些司法辖区不允许上述限制，故其可能不适用于您。
12. 终止
您可随时通过删除本应用停止使用。若您违反本条款，或我们有合理理由认为证明或购买控制机制正被规避，我们可暂停或终止您的访问。第 5 条及第 8 至 14 条在终止后继续有效。
13. 适用法律与争议
本条款受越南社会主义共和国法律管辖，不适用其冲突法规则。争议将由越南有管辖权的法院解决，除非适用的消费者法律赋予您在其他地方提起诉讼的权利。
14. Apple App Store — 附加条款
若您从 Apple App Store 下载本应用，以下内容同样适用，并在与本条款其余部分冲突时优先适用：
- 本条款仅存在于您与我们之间，与 Apple 无关。Apple 不对本应用或其内容负责。
- 所授予的许可仅限在您拥有或控制的 Apple 品牌设备上使用，并须符合《Apple 媒体服务条款与条件》。
- 本应用的维护与支持由我们负责，而非 Apple。
- 在法律允许的范围内，Apple 对本应用不承担保证义务；任何保证索赔及任何不符合保证的情形均由我们负责。
- Apple 不对与本应用相关的产品责任、法律或监管索赔、第三方知识产权索赔负责。
- Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人，并可对您强制执行本条款。
15. 本条款的变更
我们可能更新本条款。顶部日期将随之变动，重大变更将在应用内公告。变更后继续使用本应用即表示您接受更新后的条款。
16. 联系方式
SilverAI JSC
ข้อกำหนดในการให้บริการ
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ่าน หากมีข้อความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษด้านบนเป็นหลัก
ปรับปรุงล่าสุด 10 สิงหาคม 2026
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ SilverAI JSC (“เรา”) เกี่ยวกับการใช้แอป Trali (“แอป”) การดาวน์โหลดหรือใช้แอปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้แอป
1. ใครใช้ Trali ได้บ้าง
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี และมีอายุมากพอที่จะทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะ บิดามารดาหรือผู้ปกครองต้องยอมรับข้อกำหนดนี้แทนคุณ
2. สิทธิ์การใช้งาน
ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เรามอบสิทธิ์การใช้งานที่จำกัด เฉพาะตัวบุคคล ไม่ผูกขาด โอนต่อไม่ได้ ให้สิทธิ์ช่วงไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อดาวน์โหลดและใช้แอปเพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณ สิทธิ์อื่นใดที่มิได้ให้ไว้อย่างชัดแจ้ง เราขอสงวนไว้ทั้งหมด
คุณตกลงจะไม่ (ก) คัดลอก ดัดแปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือสร้างงานต่อเนื่องจากแอป เว้นแต่กฎหมายอนุญาต (ข) ขายต่อ ให้เช่า หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากแอปหรือปริมาณการถอดเสียงที่มากับแอป (ค) ดึงออกหรือเผยแพร่ซ้ำไฟล์โมเดล AI ที่แอปดาวน์โหลด เว้นแต่สิทธิ์การใช้งานของไฟล์นั้นอนุญาต หรือ (ง) หลีกเลี่ยงกลไกความปลอดภัย การยืนยันตัวแอป หรือการควบคุมการซื้อ รวมถึงความพยายามใด ๆ ที่จะใช้บริการถอดเสียงบนคลาวด์นอกแอป
3. การบันทึกเสียงผู้อื่นเป็นความรับผิดชอบของคุณ
แอปบันทึกและถอดเสียงทุกอย่างที่ไมโครโฟนได้ยิน รวมถึงเสียงของผู้อื่น กฎหมายเกี่ยวกับการบันทึกบทสนทนาแตกต่างกันไปในแต่ละที่ และในหลายแห่ง การบันทึกเสียงผู้อื่นโดยที่เขาไม่ทราบหรือไม่ยินยอมถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านั้นเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น คุณมีหน้าที่ขอความยินยอมที่จำเป็นตามกฎหมายของที่ที่คุณอยู่ และรับผิดชอบต่อการใช้สิ่งที่คุณบันทึกอย่างถูกกฎหมาย เราไม่ตรวจสอบสิ่งที่คุณบันทึกและไม่สามารถให้คำแนะนำในเรื่องนี้ได้
4. การสมัครสมาชิก เครดิต และการซื้อ
การถอดเสียงบนคลาวด์คิดเป็น เครดิต หนึ่งเครดิตเท่ากับหนึ่งนาทีของเวลาบนคลาวด์
- การติดตั้งแต่ละครั้งจะได้รับเครดิตฟรีครั้งเดียว ปัจจุบันคือ 200 เครดิตนี้ไม่รีเซ็ต ไม่หมดอายุ และยังคงอยู่แม้การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลง
- การสมัครสมาชิก Premium จะให้เครดิตเพิ่มในการต่ออายุแต่ละครั้ง ปัจจุบันคือ 300 เครดิต เครดิตจากการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ใช้จะยกยอดไปรอบถัดไปตราบที่การสมัครสมาชิกยังมีผล โดยมีเพดานกำหนดไว้
- เครดิตที่ยกยอดมาจะถูกริบเมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง เครดิตฟรีของคุณไม่ได้รับผลกระทบ
- เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด โอนหรือแลกเปลี่ยนไม่ได้ และไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด
จำนวนข้างต้นเป็นจำนวนปัจจุบันและอาจเปลี่ยนแปลงได้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลกับรอบถัดไป ไม่ย้อนหลังกับเครดิตที่ให้ไปแล้ว แอปแสดงยอดคงเหลือของคุณในหน้าการตั้งค่า
การสมัครสมาชิกจำหน่ายผ่าน In-App Purchase ของ Apple และเรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Apple ของคุณ การสมัครจะต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก และคุณยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชี Apple การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไปและไม่คืนเงินสำหรับรอบปัจจุบัน ราคา สกุลเงิน และช่วงทดลองใช้ฟรีกำหนดโดยเราใน App Store Connect และแสดงโดย App Store ตามภูมิภาคของคุณ การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ตามข้อกำหนดของพวกเขา เราไม่สามารถดำเนินการให้ได้
เนื่องจากเครดิตผูกกับบัญชี Apple ที่ดาวน์โหลดแอป ไม่ใช่ผูกกับเครื่อง การติดตั้งแอปใหม่หรือย้ายไปเครื่องใหม่จะยังคงยอดคงเหลือของคุณไว้ และจะไม่ได้รับเครดิตฟรีรอบที่สอง
5. สิ่งที่คุณบันทึกเป็นของคุณ
ไฟล์บันทึก บทถอดเสียง คำแปล และบทสรุปของคุณเป็นของคุณ เราไม่อ้างสิทธิ์ใด ๆ ในสิ่งเหล่านั้น และตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุไว้ เราไม่จัดเก็บและไม่อ่านสิ่งเหล่านั้น
6. เซสชันบนคลาวด์และผู้ให้บริการถอดเสียง
การแปลสองทาง และภาษาที่เครื่องของคุณถอดเสียงเองไม่ได้ จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการแปลงเสียงเป็นข้อความซึ่งเป็นบุคคลที่สามในระหว่างที่เซสชันทำงาน การใช้โหมดเหล่านั้นถือว่าคุณยินยอมให้ส่งเสียงของคุณไปยังผู้ให้บริการรายนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุชื่อผู้ให้บริการและลิงก์ไปยังนโยบายของพวกเขา เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของบริการบุคคลที่สาม แม้ว่าเราจะเลือกผู้ให้บริการอย่างระมัดระวัง
การถอดเสียงบนคลาวด์ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อเครือข่ายและความพร้อมให้บริการของผู้ให้บริการรายนั้น เราไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งโดยเฉพาะ
7. สิ่งที่แอปดาวน์โหลด
เพื่อให้ทำงานแบบออฟไลน์ได้ แอปจะดาวน์โหลดโมเดล AI สำหรับการสรุปบนเครื่อง และขอให้ Apple ดาวน์โหลดชุดภาษาสำหรับการแปลบนเครื่อง ไฟล์เหล่านี้มีขนาดใหญ่ จัดเก็บบนเครื่องของคุณ และอยู่ภายใต้สิทธิ์การใช้งานของตนเองซึ่งเราส่งต่อมาโดยไม่เปลี่ยนแปลง ค่าบริการข้อมูลใด ๆ เป็นความรับผิดชอบของคุณ
8. คำแปลเป็นผลลัพธ์จากเครื่อง ไม่ใช่คำแปลรับรอง
การถอดเสียงและการแปลสร้างขึ้นโดยระบบอัตโนมัติและบางครั้งจะผิดพลาด รวมถึงผิดในลักษณะที่เปลี่ยนความหมาย บทสรุปจาก AI ถูกสร้างขึ้นและอาจระบุสิ่งที่ไม่เคยมีใครพูดไว้
อย่าพึ่งพาแอปนี้ในกรณีที่ความผิดพลาดจะส่งผลร้ายแรง แอปไม่เหมาะสำหรับการใช้งานทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน กรณีฉุกเฉิน หรืองานที่เกี่ยวกับความปลอดภัยต่อชีวิต ไม่ใช่คำแปลรับรองหรือคำแปลที่มีการสาบานตน และไม่ใช่สิ่งทดแทนล่ามที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสิ่งใดก็ตามที่คุณจะนำไปใช้ตัดสินใจ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
แอป ชื่อ การออกแบบ และโค้ดเป็นของเราหรือผู้ให้สิทธิ์แก่เรา ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์ใด ๆ แก่คุณในเครื่องหมายการค้าของเรา ส่วนประกอบของบุคคลที่สามยังคงอยู่ภายใต้สิทธิ์การใช้งานของตนเอง ซึ่งระบุไว้ในแอป
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แอปนี้ให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้ใช้ได้” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยปริยาย หรือโดยกฎหมาย รวมถึงการรับประกันโดยปริยายด้านความเหมาะสมในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันว่าแอปจะทำงานต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัย และไม่รับประกันว่าการถอดเสียงหรือการแปลใด ๆ จะถูกต้อง
เนื่องจากไฟล์บันทึกและบทถอดเสียงของคุณอยู่บนเครื่องของคุณ คุณมีหน้าที่สำรองข้อมูลด้วยตนเอง การลบแอปจะลบทุกสิ่งที่แอปสร้างขึ้น
11. การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราและผู้จัดหาของเราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ หรือการสูญเสียข้อมูล กำไร หรือชื่อเสียง ความรับผิดรวมของเราต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวกับแอปจะไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง 50 ดอลลาร์สหรัฐ กับจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดเหล่านี้ จึงอาจไม่มีผลกับคุณ
12. การสิ้นสุด
คุณหยุดใช้แอปได้ทุกเมื่อโดยการลบแอป เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือหากเรามีเหตุอันควรเชื่อว่ากลไกการยืนยันตัวแอปหรือการควบคุมการซื้อกำลังถูกหลีกเลี่ยง ข้อ 5 และข้อ 8 ถึง 14 ยังคงมีผลต่อไปหลังการสิ้นสุด
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาทจะได้รับการระงับในศาลที่มีเขตอำนาจของเวียดนาม เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับให้สิทธิ์คุณในการฟ้องร้องที่อื่น
14. Apple App Store — ข้อกำหนดเพิ่มเติม
หากคุณดาวน์โหลดแอปจาก Apple App Store ข้อความต่อไปนี้ใช้บังคับด้วย และจะมีผลเหนือกว่าเมื่อขัดแย้งกับส่วนอื่นของข้อกำหนดนี้:
- ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเราเท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple โดย Apple ไม่รับผิดชอบต่อแอปหรือเนื้อหาของแอป
- สิทธิ์ที่ให้ไว้จำกัดเฉพาะการใช้บนอุปกรณ์แบรนด์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม ตามที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการสื่อของ Apple อนุญาต
- การบำรุงรักษาและการสนับสนุนแอปเป็นความรับผิดชอบของเรา ไม่ใช่ของ Apple
- ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีภาระผูกพันด้านการรับประกันต่อแอป ข้อเรียกร้องด้านการรับประกันใด ๆ และการไม่เป็นไปตามการรับประกันเป็นความรับผิดชอบของเรา
- Apple ไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดในตัวผลิตภัณฑ์ ข้อเรียกร้องทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือข้อเรียกร้องด้านทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามที่เกี่ยวกับแอป
- Apple และบริษัทในเครือเป็นผู้รับประโยชน์บุคคลที่สามของข้อกำหนดนี้ และอาจบังคับใช้ข้อกำหนดนี้กับคุณได้
15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ วันที่ด้านบนจะเปลี่ยนไป และการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะประกาศในแอป การใช้แอปต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
16. ติดต่อ
SilverAI JSC
อีเมล: [email protected]